استعد مشترياتك أو أدِرها

استعادة عملية شراء

على هاتف جديد، أو بعد إعادة التثبيت، اضغط بطاقة بيهابت بريميوم في أعلى الإعدادات، ثم اضغط استعادة الشراء. سجّل الدخول بحساب Apple أو Google نفسه الذي اشتريت به. سترى «تمت استعادة بريميوم»، أو «لا شيء لاستعادته» إن لم يُعثر على عملية شراء في حساب المتجر ذاك.

تغيير الاشتراك أو إلغاؤه

يدير المتجر الاشتراكات. اضغط إدارة الاشتراك في BeHabit، أو:

• على iPhone: الإعدادات ‹ اسمك ‹ الاشتراكات.
• على Android: Google Play ‹ ملفك الشخصي ‹ الدفعات والاشتراكات ‹ الاشتراكات.

عند الإلغاء يبقى بريميوم فعّالًا حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها. ويواصل التطبيق وبياناتك العمل في كل الأحوال.

استرداد المبلغ

تتولى Apple أو Google طلبات الاسترداد وفق سياساتهما. اطلبه من حسابك في المتجر. وإن حدث خطأ ما، راسلنا أيضًا.