انتقل إلى المحتوى

التذكيرات لا تصل

تحقّق من المفاتيح الثلاثة للتذكيرات: «ذكّرني» في العادة، والتذكيرات في الإعدادات، وإشعارات BeHabit على هاتفك.

آخر تحديث

تحتاج التذكيرات إلى ثلاثة مفاتيح مفعّلة. تحقّق منها بهذا الترتيب.

1. تذكير العادة

افتح العادة، واضغط عدّل العادة، وتأكد أن ذكّرني مفعّل بالوقت الذي تتوقعه. وتجد طريقة اختيار الوقت في اضبط التذكيرات.

2. التذكيرات في BeHabit

يجب أن يكون الإعدادات ‹ التذكيرات مفعّلًا. فهو يشغّل كل التذكيرات أو يوقفها.

3. إشعارات BeHabit على هاتفك

إذا عرض التطبيق «الإشعارات متوقفة لتطبيق Behabit»، فاسمح بها من إعدادات هاتفك:

  • على iPhone: الإعدادات ‹ الإشعارات ‹ BeHabit ‹ السماح بالإشعارات.
  • على Android: الإعدادات ‹ التطبيقات ‹ BeHabit ‹ الإشعارات.

ما زالت لا تصل؟

  • التذكيرات صامتة عمدًا (بلا صوت ولا شارة)، فابحث عن الإشعار المنبثق أو في مركز الإشعارات.
  • يحتاج تذكير المكان إلى إذن الموقع دائمًا، ليصلك حتى حين يكون BeHabit مغلقًا.
  • قد يحجب وضع التركيز (على iPhone) أو عدم الإزعاج الإشعارات. اسمح لـ BeHabit في وضع التركيز ذاك إن أردت التذكيرات أثناءه.
  • بعض هواتف Android توقف التطبيقات في الخلفية لتوفير البطارية. قد يساعد السماح لـ BeHabit بالعمل دون قيود على البطارية.
  • يُلغى التذكير بمجرد أن تؤشّر على العادة في ذلك اليوم. وتعود تذكيرات تلك العادة في المرة التالية التي تفتح فيها BeHabit في يوم لاحق، فافتح التطبيق بين حين وآخر.
  • العادات المؤرشفة لا ترسل تذكيرات. اطّلع على أرشف العادات أو احذفها أو أعد ترتيبها.

لا يزال لا يعمل؟ راسلنا مع طراز هاتفك وإصدار النظام.

لم تُحلّ المشكلة؟أخبرنا بما جرّبته وسنساعدك.

راسلنا